- Kontoauszüge online abrufbar
- sichere Kommunikation mit Ihrer Bank
Mit dem Elektronischen Kontoauszug erhalten Sie einfach und bequem Ihre Kontoauszüge direkt in Ihrem Elektronischen Postfach.
Außerdem haben sie mit dem Elektronischen Postfach die Möglichkeit, direkt mit Ihrem Berater zu kommunizieren. Sensible Daten wie angehängte Dokumente bleiben somit vor Dritten geschützt. Diese Nachrichten können Sie sowohl in Ihrer VR-Banking App, als auch im Online-Banking abrufen.
Mit der Umstellung zum elektronischen Kontoauszug verzichten Sie auf die Bereitstellung von papierhaften Auszügen für bestehende Kontokorrent-, Spar-, Termineinlage- und Darlehenskonten.
Kontoart | Turnus |
Girokonto | Monatlich |
Darlehenskonto | Jährlich |
Sparkonto | Vierteljährlich |
Termineinlage | Laufzeitabhängig |
Bereits "gelesene" elektronische Dokumente bleiben in Ihrem Postfach für einen Zeitraum von 36 Monaten gespeichert. Nach diesem Zeitraum werden diese automatisch gelöscht. Wir empfehlen Ihnen daher, sich diese Dokumente auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren.
Sie können den elektronischen Kontoauszug jederzeit über das elektronische Postfach abmelden.
So melden Sie sich für den elektronischen Kontoauszug an:
Loggen Sie sich in das Online-Banking ein und gehen Sie auf den Reiter "Postfach". Bestätigen Sie die "Vereinbarungen über Nutzung des elektronischen Posteingangs" mittels einer TAN.
Eine detailierte Anleitung finden sie hier:
Sie möchten in Zukunft auch das elektronische Postfach für Ihr UnionDepot nutzen?
Beachten Sie bitte, dass ein direkter Nachrichtenaustausch mit der Union Investment auf diesem Wege nicht möglich ist.
Sofern Sie sich wie oben beschrieben für das Postfach und damit für den elektronischen Kontoauszug entschieden haben, können Sie die elektronischen Kontoauszüge auch mit dem Zahlungsverkehrsprogramm Profi cash abholen.
Dazu legen Sie in Profi cash eine neuen Job an:
Eine Kommunikation mit der Bank ist über Profi cash nicht möglich. Nutzen Sie hierzu das Postfach im Online-Banking.
Haben Sie noch weitere Fragen
zum elektronischen Postfach wie etwa "Werden die elektronischen Kontoauszüge vom Finanzamt anerkannt?" oder zu Aufbewahrungsfristen?
Die wichtigsten Fragen und Antworten haben wir für Sie zusammengestellt (.pdf)