KundenDialogCenter

"Ein offenes Ohr haben"

Leitung KundenDialogCenter
Anja Galm und Selina Hauck
(Leitung KundenDialogCenter)

Mit unserem persönlichen Telefonservice im KundenDialogCenter erreichen Sie uns, wo immer Sie sich gerade befinden:

24 Stunden - 7 Tage / Woche

Rund um die Uhr (auch am Wochenende) kümmert sich unser kompetentes und erfahrenes Team schnell und unkompliziert um Ihre Wünsche - ohne längere Wartezeiten und unabhängig von den Servicezeiten Ihrer Filiale. Anruf genügt!

Ihre Vorteile

  • Bequem und einfach
  • Bankgeschäfte von zu Hause aus oder unterwegs erledigen
  • Gute Erreichbarkeit: 24 Stunden - 7 Tage / Woche
  • Kompetente und erfahrene Ansprechpartner
  • Schnelle und sichere Bearbeitung
  • Ihre persönliche Identifikation am Telefon sowie zuverlässige Verfahren bieten ein hohes Maß an Sicherheit
  • Kundennah: Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell von unserem Team betreut.

Leistungen des KundenDialogCenters

Kontoservice

  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Daueraufträge einrichten, ändern, löschen
  • Ausführung von Überweisungen
  • Eröffnung von Geldmarkt- und Anlagekonten
  • Freistellungsaufträge einrichten, ändern
  • Adressänderung
  • Geldbestellung
  • Anforderung von Ersatzauszügen und Bescheinigungen

 

Telefon: 06281 406-0

Karten- und Reiseservice

  • Bestellung von girocards
  • Sperren von girocards und Kreditkarten
  • Bestellung von Sorten
  • Auslandsreisekrankenversicherung

 

Telefon: 06281 406-0

Termin- und Rückrufservice

  • Terminvereinbarungen
  • Rückrufvereinbarungen
  • Vermittlung zu Fachberatern

 

Telefon: 06281 406-0

Allgemeine Leistungen

  • Immobilienservice
  • Annahme von Reklamationen
  • Veranstaltungsinformations- und Eintrittskartenservice

 

Telefon: 06281 406-0

Informationsservice

  • Auskünfte zu Standorten, Öffnungszeiten, Ansprechpartnern
  • Auskünfte zu Geldanlagen, Bausparen, Versicherungen

 

Telefon: 06281 406-0

Online-Banking / VR-Banking-App

  • Beantragung / Erweiterung von Online-Banking-Zugängen
  • Änderung und Entsperrung TAN-Verfahren
  • Anpassung Ihres Online-Banking-Limits
  • Online-Banking-Sperrung
  • Hilfe bei Schadensfällen

... und vieles mehr.

 

Telefon: 06281 406-0

So erreichen Sie uns 24 Stunden - 7 Tage / Woche

Adelsheim 06291 6215-0
Buchen 06281 406-0
Hainstadt/Hettingen 06281 5238-0
Hardheim/Höpfingen 06283 2208-0
Mudau 06284 9214-0
Walldürn 06282 69-0
spezielle Themen:
Wertpapier-Service 06281 406-4060
Electronic-Banking-Hotline 06281 406-4466

Unser Team vom KundenDialogCenter

Anja Galm
  • Anja Galm
  • Leitung KundenDialogCenter
Christina Bartesch
  • Christina Bartesch
Larissa Fitz
  • Larissa Fitz
Michaela Knapp
  • Michaela Knapp
Eva Schieszl
  • Eva Schieszl
Selina Hauck
  • Selina Hauck
  • stellv. Leitung KundenDialogCenter
Nadine Breunig
  • Nadine Breunig
Susann Günther
  • Susann Günther
Andrea Michel
  • Andrea Michel