Andrè Schwarzer

Ich habe mich sehr gefreut, dass mein Praktikum trotz Corona stattfinden kann. Am Montag ging es dann direkt um 9 Uhr los. Mir wurde zuerst die Volksbank gezeigt, dann durfte ich in die Kasse gehen wo ich mich hauptsächlich mit der Sortierung von Geld beschäftigte. Im Verlauf meiner Arbeit dort durfte ich auch bei der Entladung von Geld im Tresor mithelfen und bei der Öffnung mehrerer Schliessfächer dabei sein. Nach der Mittagspause war ich im KundenDialogCenter und hörte den Mitarbeiterinnen bei ihrer Arbeit zu.

Am nächsten Tag war ich in der Marktfolge Passiv/ZV in Walldürn. Dort lernte ich viel über Online-Banking und Wertpapiere. Außerdem durfte ich Überweisungen bearbeiten.

Am Mittwoch dem 17.11.2021 war ich in Walldürn am Informationsschalter, wo ich viel über den Kontakt mit Kunden lernte. Es war wirklich sehr interessant und abwechslungsreich da es immer neue Probleme und Anliegen der Kunden zu bewältigen gab.

Am 4 Praktikumstag durfte ich vormittags am Informationsschalter in Buchen stehen. Was sich sehr von der Zeit in Walldürn unterschied, da es in Buchen viel mehr Anliegen der Kunden gab als in Walldürn und diese auch viel komplizierter waren. Nachmittags war ich dann in der Marketing Abteilung wo ich diesen Bericht schrieb.

Am letzten Tag meines Praktikums war ich vormittags in der IT Abteilung der Volksbank in Buchen. Nach der Mittagspause wurde ich über eine Ausbildung bei der Volksbank aufgeklärt.

Meine Praktikumswoche hat mir großen Spaß gemacht und ich konnte viele interesssante und wichtige Erfahrungen sammeln. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Ich kann das Praktikum in der Volksbank jedem empfehlen der sich für diesen Berufsbereich interessiert.

Zum Schluss möchte ich mich noch einmal bei allen Mitarbeitern für die tolle Woche und den sehr freundlichen Umgang bedanken.