David Bischof

Nachdem ich mich online für das Praktikum bei der Volksbank Franken eG beworben habe, wurde ich nach Buchen zu einem Gespräch bei dem Personalleiter, Herr Gramlich, eingeladen. Vor Ort wurden mir viele wichtige Infos zu meinem Praktikum und die Volksbank an sich gegeben.

An meinem ersten Tag in der Volksbank, arbeitete ich in Walldürn am Schalter/Service und wurde in diesen Bereich ausführlich eingewiesen. Ich hatte viel Kundenkontakt und lernte, wie man z.B. eine Überweisung für einen Kunden/eine Kundin ausführt oder eine Karte sperrt und vieles mehr.

An dem zweiten Tag wurde ich in die Marktfolge Passiv eingewiesen. Dort lernte ich verschiedene Fachbereiche kennen: Die Vorgangsbearbeitung, die Reklamation, die Legitimationsprüfung und den Fachbereich für Wertpapiere. Nachmittags wurden mir in einer Präsentation noch nähere Informationen über die Volksbank an sich, die Gold-Card-Mitgliedschaft und Ausbildungsplätze mitgeteilt. 

An dem dritten Tag meines Praktikums war ich wieder in der Marktfolge Passiv und arbeitete den ganzen Tag im Fachbereich Zahlungsverkehr. In diesem Bereich musste ich zum Beispiel Überweisungen und Schecks prüfen, bei welchen Zahlen und Informationen für die Scansoftware unlesbar wären.

Am vierten Tag arbeitete ich wieder beim Service. Zwischendurch wurde ich noch in einer Präsentation in das Online-Banking eingewiesen und nachmittags habe ich noch die Kassentätigkeiten kennengelernt, bei welchen mir zum Beispiel gezeigt wurde wie ein Geldautomat funktioniert und wie man einen füllt.

Beim letzten Tag meines Praktikums kam ich nach Buchen wo man mir die Abteilung Marketing zeigte und ich meinen Bericht schrieb. Nach der Mittagspause wurde ich wieder nach Walldürn gebracht, wo ich nochmals beim Service arbeitete.

Mir hat das Praktikum bei der Volksbank sehr gefallen und ich fand es sehr informativ. Ich persönlich kann dieses Praktikum jedem, der am Bereich Finanzwesen interessiert ist, nur wärmstens empfehlen.

Außerdem möchte ich meinen Dank an alle, die sich für mich Zeit genommen, mir ihre Arbeit erklärten und bei Schwierigkeiten geholfen haben, aussprechen.