Katja Breunig

Mein Schülerpraktikum bei der Volksbank Franken eG

Mein Name ist Katja Breunig, ich bin 17 Jahre alt und besuche zur Zeit die 10. Klasse des Eckenberg-Gymnasiums Adelsheim.

Mein Praktikum startete am Montag in Hettingen in der Abteilung Service/Kasse FMP (Finanzmarktplatz). Dort habe ich zugeschaut wie man zum Beispiel Überweisungen tätigt, Geld ein- und auszahlt, Kunden empfängt, usw.. Nachmittags war ich dann in Buchen. Dort habe ich Geldscheine mit Bandrolen gebündelt.

Am Dienstags war ich den ganzen Tag in Walldürn. Dort wurde mir die Marktfolge Passiv gezeigt. Vormittags wurden mir dazu die gundlegende Sachen erklärt. Am Nachmittag durfte ich dann selber bei der Nachbearbeitung von Überweisungen helfen.

Am Mittwoch war ich in Buchen im KDC (KundenDialogCenter) und habe Frau Günther bei Ihrer Arbeit zugeschaut. Dort wurde telefonisch zum Beispiel Termine vereinbart/abgesagt.

Am Donnerstag war ich wieder in Buchen. An diesem Tag habe ich gesehen wie man einen Geldautomaten befüllt. Zudem wurden mir sehr viele Sachen erklärt und ich konnte jederzeit Fragen stellen.

Mein Fazit ist, dass die Volksbank viele verschiedene Arbeitsplätze zu bieten hat. Also es ist für jeden was dabei. Mir Persönlich hat die Arbeit am Service/Kasse sehr gefallen.