Marius Mechler

Hierbei durfte ich die zwei Hauptstellen in Walldürn und Buchen besuchen. Meine Arbeitszeiten begannen immer um 9.00 Uhr und endeten jeweils an verschiedenen Tagen um 16.00 Uhr, 17.00 Uhr oder um 12.30 Uhr.

Am ersten Tag meines einwöchigen Praktikums bekam ich einen Einblick zur Arbeit am Service/Schalter und in der Kasse in Buchen. Hierbei wurden mir zuerst die Mitarbeiter der Bank, mithilfe eines Rundgangs, vorgestellt. Anschließend haben mir die Mitarbeiter am Schalter erläutert, welche verschiedenenen Aufgaben sie an einem Tag erledigen müssen. Am Nachmittag durfte ich dann die Kasse besuchen. Hier wurde mir erklärt, wie die Automaten von innen aussehen, wie die Technik funktioniert und wie man sie auffüllt. Zudem durfte ich mir die Schließfächer, sowie den Tresor anschauen.

Am Dienstag und Mittwoch war ich dann in der Hauptstelle in Walldürn. Dort besuchte ich die Marktfolge Passiv. Dabei wurden mir die verschiedenen Aktivitäten und Arbeitsstellen gezeigt, wie z.B. die Reklamation, die Orga oder auch der Zahlungsverkehr. An diesen Tagen durfte ich verschiedene Dinge, wie das Gegentippen oder auch das Prüfen von Überweisungen, Schecks und anderem in die Praxis umsetzen.

Am darauffolgenden Tag war ich zum letzten Mal in der Hauptstelle in Walldürn. Wie auch am Montag durfte ich mir die Aufgaben des Service, wie auch die Aufgaben in der Kasse anschauen. An diesem Tag war jedoch recht wenig Andrang am Service, da es zu diesem Zeitpunkt ungefähr Mitte des Monats war. So wurden mir dann genauere Informationen zu verschiedenen Konten, Überweisungen und anderem gegeben. Trotz des wenigen Andrangs durfte ich verschiedene Dinge in die Praxis umsetzen und auch teilweise mit den Kunden in direkten Kontakt treten. Am Nachmittag habe ich dann einen SB-Automaten aufgefüllt und die Schließfächer, wie auch den Tresor von Walldürn gesehen.

An meinem letzten Tag an der Volksbank Franken, war ich dann in der Marketingabteilung in Buchen. In diesem Bereich wird die Werbung, die Webseite der Volksbank Franken eG und  andere Dinge erstellt und verwaltet. Zudem habe ich bei dieser Gelegenheit diesen Bericht geschreiben.

Als Zusammenfassung kann man festhalten, dass es eine sehr interessante und informative Woche bei der Volksbank Franken eG war. Man hatte immer etwas zu tun und es wurde nie langweilig. Falls es ein Problem gab, oder etwas unklar war, was man machen sollte, war immer ein Mitarbeiter zur Stelle. Zudem versteht man dannach auch, wie viel Arbeit in einer einzigen Überweisung o.ä. steckt.

Im Großen und Ganzen würde ich jedem ein Praktikum bei der Volksbank Franken empfehlen.

Zum Abschluss möchte ich mich nochmal bei allen Mitarbeitern bedanken, dass sie mich so freundlich aufgenommen haben, mir einen Einblick in ihre Arbeit gewährleistet haben und mir bei meiner einwöchigen Praktikumswoche geholfen haben.