Sara Lulic

Bevor mein Praktikum an der Volksbank Franken begonnen hat wurde ich von Herr Gramlich zu einem Gespräch eingeladen. Dort bekam ich Informationen die für mein Praktikum wichtig sind , wie z.B. meinen Arbeitsplan.

An meinem ersten Arbeitstag war ich in Walldürn. Zuerst wurden mir alle Abteilungen der Bank gezeigt und ich durfte schon viele Mitarbeiter kennenlernen. Als nächstes war ich am Schalter und mir wurde erklärt was zu tun ist. Unter Aufsicht durfte ich Überweisungen entgegen nehmen und weiterleiten.

Die nächsten zwei Tage verbrachte ich einmal im ZV (Zahlungsverkehr passiv ) und einmal in der Marktfolge passiv. Am Dienstag war ich im ZV dort habe ich die Überweisungen und Schecks gescannt und kontrolliert , falls nötig durfte ich sie auch nochmal bearbeiten.

Am Mittwoch war ich in der Abteilung Marktfolge passiv. Dort werden Reklamationen von Kunden entgegen genommen und bearbeitet.

Am Donnerstag vormittag war ich am Schalter und durfte die Überweisungen aus dem Briefkasten holen und die Überweisungen von Kunden entgegennehmen . Am Nachmittag wurde mir gezeigt wie ein Geldautomat von innen aussieht und wie er funktioniert. Ich durfte zum  ersten mal einen Geldautomat befüllen und Kleingeld abpacken.

An meinem letzten Tag war ich vormittags in Walldürn am Schalter und durfte unter Aufsicht die Kunden bedienen und mit dem Computer arbeiten. auch durfte ich wieder Überweisungen entgegen nehmen. Am Nachmittag bin ich nach Buchen gefahren und war dann beim Marketing , dort durfte ich diesen Text schreiben.

Ich kann das Praktikum bei der Volksbank nur sehr empfehlen, da die Mitarbeiter sehr freundlich sind und du viel lernen kannst.

Ich möchte jedem herzlich danken der sich die Zeit genommen hat um mir das Arbeiten in der Bank zu erklären.

Durch dieses Praktikum konnte ich erkennen, dass mir das Arbeiten in der Bank sehr gefällt und ich es für mein späteres Leben in Erwägung ziehen werde eine Ausbildung als Bankkauffrau anzufangen.