Selina Haas

Mein erster Arbeitstag begang am 17.07.2017 um 9 Uhr. Ich wurde gleich sehr freundlich am Service von Frau Galm empfangen. Frau Galm führte mich bei einem Rundgang durch das gesamte Gebäude. Dabei stellte sie mich allen Mitarbeitern der verschiedenen Abteilungen vor. Danach gingen wir in das Teamzimmer. Dort erwartete uns die Aufgabe die Brotboxen für die diesjährgien Einschulkinder in die verschiedenen Kindergärten zu bringen. Also machten wir uns auf den Weg. Als wir wieder zurück waren erklärte und zeigte mir Frau Galm was die Aufgaben des Services sind. Außerdem erklärte sie mir wie Online Banking funktioniert und wie sich die IBAN zusammensetzt. 

Am Dienstag besuchte ich die Filiale in Walldürn. Den Vormittag verbrachte ich bei Frau Geier im Zahlungsverkehr. Sie erklärte mir was ihr Aufgabenbereich beinhaltet. Danach kontrollierte ich bereits eingescannte Überweisungsträger und Schecks und verbesserte die Buchstaben oder Zahlen die man nicht lesen konnte.

Am Nachmittag war ich bei Frau Schneider in der Reklamation. Sie erklärte mir ihren Aufgabenbereich. Danch bearbeiteten wir verschiedene Reklamationsaufträge.  

Bevor mein Arbeistag endete hatte ich noch ein Gespräch mit Frau Stang. Diese gab mir mit Hilfe einer PowerPoint Präsentation einen Überblick über die Volksbank und über die verschiedenen Verbundpartner. Außerdem gab sie mir noch viele Informationen bezüglich einer Ausbildung als Bankkauffrau oder Finanzassistentin und zu einem Dualen Studium als Bachelor of Arts. 

Am Mittwoch war ich zum letzten Mal in Walldürn. An diesem Tag war ich in der Marktfolge Passiv eingeteilt. Dort erklärten mir Herr Engels und andere Mitarbeiter ihre Aufgabenbereiche.

Mein Arbeitstag endete an diesem Tag schon um 12:30 Uhr ,da die Bank am Nachmittag geschlossen hat.

Am Donnerstag war ich wieder in Buchen. Zu Arbeitsbeginn war ich zuerst bei Herrn Altmann der mir seinen Arbeitsplatz erklärte. Sein Arbeitsbereich ist die Kasse. Er erklärte mir zuerst wie die verschiedenen Automaten funktionieren und welche Funktion diese haben. Danach zeigte er mir den Tresorraum und die Schließfächer. Außerdem ist er dafür zuständig alle Geldautomaten in Buchen mit Geld zu befüllen und zu überprüfen ob sie funktionieren. Bei dem Befüllen der Geldautomaten durfte ich ihm helfen. Er ist auch dafür zuständig den Geldbestand der Bank zu überprüfen und wenn sich zu wenig oder zu viel Geld in der Bank befindet Geld zu bestellen oder das überschüssige Geld abholen zu lassen. Ich durfte ihm Helfen das Geld zu zählen.

Am Nachmittag war ich bei Frau Weiß die mir ihren Aufgabenbereich erklärte. Danach war ich bei Frau Seitz. Sie ist für die Kundenberatung zuständig. Ich durfte bei verschiedenen Kundenberatungen dabei sein.  

Dieser Tag ging leider viel zu schnell zu Ende.  

Heute war mein letzter Arbeitstag. Dieser startete im Teamzimmer. Frau Hauk erklärte mir ihren Arbeitsplatz. Sie ist hauptsächlich für die Vorbereitungen von Kundenberatungen und für die Nachbearbeitungen der Kundenberatungen zuständig.

Am Nachmittag war ich im Marketing. Hier erklärte mir Frau Ellwanger die Aufgaben des Marketings. Im Anschluss schrieb ich meinen Bericht über mein Praktikum.    

Nach meinem einwöchigen Praktikum habe ich einen kurzen Einblick hinter die Kulissen der Bank bekommen. Mir hat das einwöchige Praktikum sehr gut gefallen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben und Zeit genommen mir den Beruf Bankkauffrau und ihre einzelnen Aufgaben näher zu bringen. Ich habe mich in dieser Woche sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Ich kann jedem empfehlen der sich für den Beruf Bankkauffrau/Bankkaufmann interessiert ein Praktikum hier zu absolvieren.