Ralf Gunt
Mein Name ist Ralf Gunt, ich bin 15 Jahre alt und besuche die Abt-Bessel-Realschule in Buchen.
Mein Praktikum begann am Montagmorgen um 9 Uhr mit einer Präsentation über die Volksbank Franken. Anschließend fand ein Rundgang durch die verschiedenen Abteilungen des Unternehmens statt. Einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zu diesem Zeitpunkt Zeit hatten, stellten sich uns vor. Am Nachmittag war ich im KundenDialogCenter (KDC), wo viele Anrufe eingingen.
Am Dienstag begann der Tag ebenfalls mit einer Präsentation – diesmal über Investments und über die Bereiche, die wir während der Praktikumswoche nicht besuchen konnten. Danach war ich im Servicebereich. Dort habe ich größtenteils zugehört, konnte aber auch gelegentlich etwas am Computer eingeben.
Am Mittwoch war ich im IT-Bereich. Dort wurden mir verschiedene Programme sowie der Serverraum mit den vielen Verkabelungen und Servern vorgestellt.
Am Donnerstag war ich im Kassenbereich. Wir füllten Geldautomaten an verschiedenen Standorten auf. Am Nachmittag schrieb ich einen Bericht, der auf der Webseite veröffentlicht wird.
Am Freitag werde ich vormittags noch einmal im KundenDialogCenter sein. Am Nachmittag findet mein Abschlussgespräch statt.
Die Praktikumswoche war sehr spannend und informativ, da ich verschiedene Bereiche kennenlernen konnte. Dadurch bin ich meiner späteren Berufswahl ein Stück nähergekommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit.
