Wir bieten Praktikumsplätze für

Mein Name ist Malte Möller , ich bin 16 Jahre alt und besuche derzeit das Burghardt-Gymnasium Buchen.

Ich habe mein BOOGY-Praktikum in der Volksbank Franken in Buchen absolviert.

Am Montag, meinem ersten Tag, habe ich einen Rundgang durch die Filliale bekommen bei dem mir die einzelenen Abteilungen gezeigt wurden und ich schon viele Mitarbeiter kennenlernen durfte. Daraufhin war ich den restlichen Tag im Kunden Dialog Center. Hier habe ich bei verschiedenen Kundengesprächen zugehört und viele verschiedene Probleme in Hinsicht auf Konten, Online Banking, Überweisungen oder auch beim Wechseln der Bank  kennengelernt . Ich habe ausführlich erklärt bekommen wie man bei diesen Problemen vorgeht und wie man diese lösen sollte. 

Das war ein sehr spannender und lehrreicher Einstieg in mein Praktikum.

An meinem zweiten Tag war ich in der IT-Abteilung tätig, dies war zwar komplett anders als mein erster Tag im KDC, jedoch auch sehr spannend und interessant. In der IT-Abteilung hilft man den Mitarbeitern bei technischen Problemen.  Zum Beispiel , wenn Leute Schwierigkeiten mit der Software hatten oder auch bei Problemen mit Kabelanschlüssen versuchten wir zu helfen und diese zu lösen.  Am Dienstag Nachmittag wurde uns noch ein sehr interessanter Vortrag im Produktionsbereich präsentiert. Durch diesen Vortrag habe ich viele über Aktien, Fonds und weitere Themen dieser Art gelernt.

Am Mittwoch startete mein Tag beim Kundenservice und der Kasse. Hier hatte man viel persönlichen Kontakt mit Kunden was dieses Tätigkeitsfeld sehr abwechslungsreich und für mich auch wieder sehr interessant wirken ließ. Hier kommen die Kunden in die Bank mit verschiedenen Problemen und Wünschen wie Überweisungen, Geld abheben oder auch anmelden von Online Banking.

Am Donnerstag war ich im Marketing Bereich und auch hier wurde ich von den Mitarbeitern wie im jedem Bereich bisher sehr herzlich empfangen. Hier wurde mir erzählt welche Events die Volksbank macht und auch welche Tolle Aktionen die Volksbank hat. Auch im Marketing gibt es viele Interssante Sachen zu tun wie das Planen von Events und alles was mit dem Thema Werbung und Social Media der Volkbank zu tun hat. 

Insgesamt war das Praktikum sehr gut und ich würde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Die Mitarbeiter waren sehr aufmerksam und auch sehr freundlich und hilfsbereit. Dazu habe ich sehr viele Einblicke in das Leben der Volksbank bekommen. Daher bin ich sehr froh darüber dieses Praktikum gemacht zu haben.